La téléconsultation change l'accès, pas la rigueur du bilan en ergothérapie. Voici les cinq étapes, du quizz initial au compte-rendu rédigé, particulièrement utile pour les familles nordistes éloignées du Vieux-Lille ou contraintes par les horaires postés.
Trente secondes pour vérifier que votre situation correspond à nos critères cliniques : âge de l'enfant (6 à 16 ans), type de bilan recherché (dysgraphie, ordinateur en classe ou dossier MDPH). Le quizz se fait directement depuis n'importe quelle page du site, sans création de compte.
Si votre demande correspond à nos critères, l'accès à Doctolib s'ouvre et vous voyez les créneaux disponibles en direct — soirées et mercredis inclus. Vous sélectionnez l'horaire qui vous arrange et confirmez la réservation en deux minutes.
À la réservation, Doctolib enregistre une empreinte bancaire. Le règlement se fait par empreinte bancaire sécurisée via Doctolib, et la famille n'est pas débitée tant que le bilan n'est pas réalisé, jamais en amont. Conformément au fonctionnement standard des téléconsultations paramédicales.
L'ergothérapeute conduit d'abord l'anamnèse — histoire scolaire, parcours développemental, antécédents médicaux, observations des enseignants et des parents. Puis les tests cliniques : BHK pour l'écriture, évaluation de la vitesse de frappe au clavier si pertinent. Le règlement intervient instantanément à la fin du bilan, via Doctolib.
Le rapport rédigé est envoyé dans votre boîte mail sous 1 à 2 semaines après le bilan. Il est accompagné de la fiche d'aménagements scolaires, distincte du compte-rendu MDPH, à transmettre directement à l'école.
Un téléphone peut suffire pour la majeure partie du bilan en téléconsultation, dès lors que sa webcam et son microphone fonctionnent correctement. Une connexion internet stable est recommandée, en Wifi ou en 4G/5G. Aucune installation logicielle n'est nécessaire : Doctolib gère la téléconsultation depuis le navigateur ou son application.
Si votre demande inclut l'évaluation de la mise en place d'un ordinateur en classe, un ordinateur ou une tablette équipée d'un clavier physique est indispensable en plus, uniquement pour la passation des épreuves d'évaluation de l'outil informatique. Sans ce matériel, la vitesse de frappe et la maîtrise du clavier ne peuvent pas être évaluées dans des conditions standardisées.
La présence d'un parent (ou du représentant légal) est requise pour tous les âges, de 6 à 16 ans, et tout au long du bilan. Elle permet de répondre aux questions cliniques sur l'histoire de l'enfant, de soutenir l'enfant si une consigne est mal comprise, et de garantir la validité administrative du bilan auprès de la MDPH 59.
Le bilan en ergothérapie n'est jamais enregistré. Seules les observations notées manuellement par l'ergothérapeute pendant la passation sont conservées dans le dossier médical, comme en cabinet. La téléconsultation est conduite sur Doctolib, plateforme certifiée Hébergeur de Données de Santé (HDS).
Le bilan dure entre 1h30 et 2h, conduit d'un seul tenant pour préserver la continuité clinique et la fiabilité des tests étalonnés. Cette durée correspond au format reconnu par la CDAPH 59.
Une courte pause peut être proposée à mi-parcours pour les plus jeunes, sans interrompre la cohérence du bilan. Le créneau Doctolib est calibré pour intégrer cette pause si nécessaire.
| Prestation | Détail |
|---|---|
| Le bilan en ergothérapie | 1h30 à 2h en téléconsultation, anamnèse + tests cliniques standardisés |
| Tests étalonnés | BHK pour l'écriture, évaluation de la vitesse de frappe au clavier si pertinent |
| Compte-rendu rédigé | Sous 1 à 2 semaines, envoyé par mail au format PDF |
| Fiche d'aménagements scolaires | Document distinct destiné à l'école, intégrable PAP / PPS |
| Règlement | Empreinte bancaire à la réservation Doctolib, débit après le bilan effectif |
Quizz éclair, créneaux dans la semaine, bilan en ergothérapie complet en 1h30 à 2h depuis votre domicile lillois ou nordiste. Compte-rendu et fiche d'aménagements scolaires sous 1 à 2 semaines.
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